Трейд-Маркетинг

Рішення для управління Трейд-Маркетинговими процесами

Проблеми, з якими стикаються FMCG-компанії:

Відсутність інструменту для прогнозування промо-активностей
Відсутність механізмів планування та затвердження промо
Велика кількість неефективних промо-акцій
Трудомісткий процес аналізу проведених акцій
Замало інформації про активність конкурентів
Недостатній контроль проведення промо-акцій в торгових точках

Як вирішити ці проблеми?

Завдяки комплексній автоматизації процесів планування і прогнозування промо активностей досягається прозорість в цьому процесі. За допомогою інструментів для контролю проведення акцій в торгових точках здійснюється контроль виконання контрактних умов точками продажу. Максимальну ефективність можна отримати завдяки впровадженню рішень Promo-Tool і SalesWorks Merchandising.

Promo-Tool надає повний набір інструментів для: планування промо з елементами прогнозування, затвердження акцій та інвестицій в промо на всіх рівнях, аналізу проведених активностей і оцінку ROI.

Контроль процесу Promo Execution здійснюється за допомогою системи SalesWorks Merchandising. Мерчендайзери збирають актуальну інформацію про фактичне проведення акцій в торгових точках. Таким чином, виробник може швидко впливати на ситуацію, якщо виявлено факт невиконання контрактних умов або акційний товар відсутній на полицях магазинів.

Наши рішення

Promo-Tool
SalesWorks Merchandising

Актуальність промо-акцій на ринку FMCG

Покупці завжди мають великий інтерес до промо-акцій. Згідно аналітиці, наданої міжнародними агентствами, які займаються маркетинговими дослідженнями, обсяг продажів товарів повсякденного попиту по промо-акціях підвищується. Саме тому FMCG компаніям необхідно постійно тримати «руку на пульсі» і швидко реагувати на запити, пропонуючи велику кількість продуктів за спеціальними пропозиціями.

Трейд-маркетинг: особливості та застосовувані інструменти

Незважаючи на те, що проведення акцій здійснюють безліч компаній, далеко не всі з них успішні. Більше половини з них обертаються для виробників значними витратами, які не окуповуються. Причинами цього може бути:

  • відсутність якісного контролю за процесами, що відбуваються;
  • при плануванні було змарновано комплексний підхід;
  • аналіз отриманих результатів проводився неякісно або з використанням не всіх даних;
  • неправильний розрахунок показників ефективності.

Щоб акція пройшла успішно і виправдала витрати, компанія SoftServe Business Systems надає своїм клієнтам рішення для ефективного планування, проведення і аналізу промо-активностей – PromoTool і SalesWorks Merchandising.

PromoTool: особливості та переваги рішення

PromoTool – проста і легко адаптуюча система, завдяки якій відбувається швидке налаштування модуля під потреби наших клієнтів.

Дане рішення використовується для забезпечення якісного підходу до проведення промо, який охоплює всі його етапи, починаючи від планування і закінчуючи підведенням підсумків за результативністю. З огляду на активне використання промо на ринку FMCG, воно є найбільш затребуваним і відповідає всім вимогам і умовам лідируючих компаній.

Робота цього модуля відбувається за такими етапами:

  • Планування: створення попередніх планів, здійснення формування і затвердження бюджету.
  • Реалізація: управління продажами, підготовка звітів по факту.
  • Аналіз: зіставлення показників за планом і фактом, порівняння результатів з базовою лінією продажів, а також візуалізація отриманої інформації.

Особливу увагу в PromoTool приділено процесу планування майбутнього промо. В процесі клієнти можуть використовувати величезну кількість параметрів (більше сотні), які дозволять не тільки врахувати особливості діяльності підприємства, а й отримати максимальний ефект. Також його можна використовувати спільно з SalesWorks Enterprise, що дозволить підключити команду працівників «в полі» для відстеження і контролю процесів в магазинах.

До основних завдань PromoTool відноситься:

  • спільне планування, завдяки чому відбувається зміцнення відносин між сторонами, залучення потенційних клієнтів;
  • постановка завдань і здійснення контролю над їх вирішенням;
  • складання прогнозів по реалізації майбутніх активів;
  • аналіз результатів по минулим акціям;
  • підвищення ефективності контролю фінансової сторони.

 

У чому секрет SalesWorks Merchandising?

Це рішення дозволить вам просувати товар в точках продажів з максимальною ефективністю. Здійснюється це за допомогою автоматизації мерчендайзингу, а саме формування єдиної для всіх працівників системи збору, передачі та обробки інформації. Реалізувати це можна завдяки за допомогою SalesWorks Merchandising.

Згідно з дослідженнями, понад 70% потенційних покупців робить свій вибір перед полицею з необхідними товарами. Саме тому FMCG компанії повинні приділити максимум уваги роботі з полицею. Ефективний торговий маркетинг дає можливість завоювати більшу кількість споживачів.

До основних завдань цього модуля відноситься:

  • здійснення адміністрування;
  • побудова графіків робіт, візитів точок продажів;
  • додавання інформації в довідкову систему та її підтримка;
  • створення оптимальних маршрутів;
  • проведення анкетування;
  • робота з полицею, яка включає в себе не тільки стеження за тим, щоб товар був представлений згідно планограми, але і надання фотозвіту;
  • підготовка звітів, проведення аналізу;
  • синхронізація, обробка даних.

 

Розташування на полицях: як і навіщо?

Особливу увагу варто приділити викладці і розташуванню товару на полицях. При цьому, зробити це ще простіше завдяки можливості автоматизації за допомогою Merchandising. Завдяки цьому рішенню можна заздалегідь створити планограмму, додати інструкції для торгової точки і мерчендайзерів щодо того, які товари повинні бути розташовані в залі і як саме вони повинні бути викладені.

Сучасні технології вносять свої корективи в щоденний робочий процес. Завдяки розвитку нейронних мереж, керівнику сьогодні необов’язково перевіряти кожен фотозвіт на відповідність планограми. Лідери ринку вже зараз практикують можливості Image Recognition (розпізнавання зображень) для аналізу фото полиці. Компанія SoftServe Business Systems пропонує своїм замовникам сервіс по розпізнаванню зображень, який значно спрощує процес контролю полиці. Автоматизований сервіс на базі технології нейронних мереж дасть оцінку викладенні продукції відповідно до планограмми, підрахує кількість фейсів, займану частку полиці і проінформує аудитора про результати.

Які можливості надає автоматизація трейд-маркетингу?

Даний інструмент ефективний для всіх працівників компанії. Мерчендайзери отримують спрощення роботи, що дозволяє справлятися зі своїми завданнями швидше і ефективніше, якісніше створювати звіти про діяльність. Керівники отримують можливість планування, контролю та координації робочого процесу. Завдяки цьому в разі якщо щось піде не так, можна прийняти рішення в найкоротші терміни.

PromoTool і SalesWorks Merchandising є інструментами, які дозволяють ефективно проводити промо-акції і контролювати ситуацію на полицях магазинів. Дані модулі працюють комплексно. Завдяки першому можна провести ретельне планування, аналіз даних про акції, затвердження бюджету, а завдяки другому – контролювати процес безпосередньо в торгових точках. Використання цих двох модулів дозволить вчасно реагувати на ситуації, що склалися, щоб в подальшому це не привело до збитків підприємства.

Якщо у вас залишилися питання, достатньо замовити індивідуальну презентацію продуктів. Це дозволить оцінити всі переваги і зручності роботи з PromoTool і SalesWorks Merchandising.