Новини

Епоха керованих і ефективних продажів SoftServe Business Systems – Семінар 14 квітня в Києві.

20 Квітня 2016

Після успішного Семінару для представників російських FMCG-компаній, SoftServe Business Systems провела аналогічний захід у Києві. 14 квітня на одному майданчику зібралися 68 представників всесвітньо відомих компаній – виробників товарів повсякденного попиту. Випадково чи ні, але захід пройшов в акурат після Дня Космонавтики. Як і Юрій Гагарін в 1961, так і SoftServe Business Systems ставить перед собою амбітну мету: відкрити епоху керованих і ефективних продажів.

Почали захід заступник директора з продажів Оксана Кутіщева і заступник генерального директора з розвитку бізнесу Роман Піньковський. У своїй доповіді вони висвітлили головні вектори розвитку компанії. Експертний аналіз ринку, виявлення проблемних місць замовників і пошук оптимальних шляхів їх вирішення – основні напрямки діяльності SoftServe Business Systems. Перефразувавши Льва Толстого, можна сказати, що кожна нещаслива компанія нещаслива по-своєму. Універсального рішення, панацеї бути не може. Клієнтоорієнтованість і індивідуальний підхід до кожного партнера стоять для SoftServe Business Systems на першому місці. Разом з тим важлива кваліфікована оцінка та дослідження ринку, які так само є пріорітетами компанії.

В основному блоці першої половини Семінару було висвітлено SFA рішення SalesWorks з точки зору додаткових вигод для виробників. Не обмежуючись теорією, були представлені кейси польової роботи команди продажів. У цьому ключі особливе місце було приділено виступам клієнтів компанії. Вони пройшли досить неформально, що дозволило гостям заходу активніше поспілкуватися з практиками, які впровадили SalesWorks.

Друга половина дня була відведена для розгляду DMS рішення, його впровадження і підтримки з акцентом на якості, а також інноваційних сервісів та рішень SoftServe Business Systems. У цьому контексті найбільший інтерес викликала Гейміфікація. Ідея застосування ігрових механік в неігрових процесах популярна, і у відкритому доступі можна знайти багато теоретичної інформації з цього питання. Але ось якісних прикладів застосування Гейміфікація в бізнесі мало. Експерти розповіли, як органічно вписати такі механіки в бізнес-процеси, щоб вирішити проблему особистої ефективності співробітників.

Хочеться відзначити, що останній Семінар в Києві був проведений 24 квітня 2015 г. Ті з гостей, які були присутні на обох заходах, відзначили якісні зміни в компанії та її продуктах. За рік фахівці SoftServe Business Systems згенерували і реалізують безліч нових ідей, які покликані зміцнити і поліпшити позиції FMCG-компаній на ринку.