Мобільна торгівля – автоматизація продажів FMCG

Завдання системи мобільної торгівлі

• Оптимізація бізнес-процесів шляхом оптимального розподілу фінансів і ефективної експлуатації трудових резервів.
• Скорочення трудовитрат на прийом і обробку заявок, оскільки за умови автоматизації процесу одна людина здатна ефективно і без помилок обробити великий обсяг завдань.
• Автоматизація мобільної торгівлі підвищує продуктивність роботи компанії: збільшується швидкість виконання замовлень, підвищується ефективність обслуговування клієнтів.
• Підвищення іміджу: задоволені клієнти починають проявляти більшу лояльність по відношенню до торгового агента, відповідно, число клієнтів збільшується.
• Підвищення ефективності роботи агентів компанії, скорочення кількості помилок.
• Спрощення процесу планування діяльності торгових представників.

Функціонал

• Забезпечення торгового агента інформацією щодо кількості товару на складі.
• Мінімізація документообігу.
• Автоматизація взаєморозрахунків, проведення касових операцій.
• Автоматизація процесу внесення інформації в базу даних.
• Здійснення контролю над діяльністю торгового агента за допомогою GPS.
• Оперативне отримання всієї необхідної інформації по клієнту: ціни, залишки, заборгованість, план продажів, рекомендоване замовлення, знижки, інша інформація.
• Можливість роботи з міні-принтерами, що друкують касові чеки.
• Підтримка QR-кодів, наявність сканерів, що зчитують штрих-коди.
• Створення звітів про діяльність працівників компанії.

Користь системи автоматизації для торгового представника

• Отримання актуальної інформації по наявності товарів на складі.
• Оперативне отримання нових завдань.
• Швидкий доступ до клієнтської бази даних для отримання адреси, контактів, ПІБ контактних осіб, реквізитів і т.д.
• Доступ до довідника торгових точок.
• Отримання інформації про взаємні розрахунки.
• Постійний доступ до каталогу товарів.
• Відстеження виконання поставлених цілей в режимі онлайн.
• Формування та відправка звітів.

Користь для супервайзера

• Ефективне планування і постановка задач.
• Моніторинг планів.
• Контроль пересування агентів.
• Отримання оперативної інформації про роботу агентів.
• Координація робочого процесу, розподіл об’єктів між торговими агентами.
• Введення нових торгових точок.
• Зміна маршруту торгових представників.
• Контроль ціноутворення.
• Отримання оперативної інформації про клієнта: замовлення, заборгованість, обсяг замовлень і т.д.
• Встановлення лімітів по заборгованості, термінів погашення.

Користь системи мобільної торгівлі для керівника

• Можливість контролю за виконанням планів продажів.
• Контроль за складськими залишками.
• Отримання оперативної інформації про клієнтську заборгованость.
• Контроль над діями співробітників.
• Поліпшення якості роботи співробітників.
• Поліпшення умов праці працівників: скорочення часу на обробку заявки шляхом скорочення зайвих дій.

Вибір системи мобільної торгівлі

Замовити мобільну торгівлю на КПК можна на сайті нашої компанії, зателефонувавши фахівцям SoftServe Business Systems. Більшість сервісів працюють на ОС Андроїд, як і Salesworks. Мобільна торгівля Android зручний і доступний спосіб автоматизації польової команди.

Мобільна торгівля Salesworks за допомогою КПК, смартфона дозволяє:

• замовляти товари, обладнання;
• приймати оплату за товар, послуги;
• проводити анкетування;
• аналізувати ринкову ситуацію;
• управляти торговою командою;
• керувати продуктами, проводити сегментацію брендів;
• відслідковувати якість роботи в точках продажів.

Перед тим як купити систему мобільної торгівлі, необхідно упевнитися, що система відповідає вашим вимогам по функціоналу і проста у використанні.

Компанія SoftServe Business Systems надає послуги автоматизації мобільної торгівлі за допомогою SFA-комплексу SalesWorks, який гнучко адаптується під бізнес-вимоги компанії замовника. Завдяки великому досвіду в сфері автоматизації мобільних продажів і великій кількості клієнтів ми можемо гарантувати роботу системи на високонавантажених проектах з кількістю користувачів понад 7000 чоловік. Практика показує, система SalesWorks якісно підвищує рівень дистрибуції, створюючи перевагу перед конкурентами. Чим зручніша функціональність сервісу, тим менше витрачається працівником часу на обслуговування торгової точки і тим ефективніше стають продажі.

При такій організації роботи, прив’язка торгової точки проводиться не до торгівельного представника, а до компанії. Сервіс дозволяє здійснювати більш якісну організацію роботи серед торгових представників і не порушує зв’язок між торговою точкою і компанією при звільненні агента.