Трейд-Маркетинг

Решения для управления Трейд-Маркетинговыми процессами

Проблемы, с которыми сталкиваются FMCG-компании:

Отсутствие инструмента для прогнозирования промо-активностей
Отсутствие механизмов планирования и утверждения промо
Большое количество неэффективных промо-акций
Трудоемкий процесс анализа проведенных акций
Нехватка информации об активностях конкурентов
Недостаточный контроль проведения промо-акций в торговых точках

Как решить эти проблемы?

Благодаря комплексной автоматизации процессов планирования и прогнозирования промо активностей достигается прозрачность в этом процессе. С помощью инструментов для контроля проведения акций в торговых точках осуществляется контроль выполнения контрактных условий точками продаж. Максимальную эффективность можно получить благодаря внедрению решений Promo-Tool и SalesWorks Merchandising. 

Promo-Tool предоставляет полный набор инструментов для: планирования промо с элементами прогнозирования, утверждения акций и инвестиций в промо на всех уровнях, анализа проведенных активностей и оценку ROI.

Контроль процесса Promo Execution осуществляется при помощи системы SalesWorks Merchandising. Мерчендайзеры собирают актуальную информацию о фактическом проведении акций в торговых точках. Таким образом, производитель может быстро влиять на ситуацию, если выявлен факт невыполнения контрактных условий или акционный товар отсутствует на полках магазинов.

Наши решения

Promo-Tool
SalesWorks Merchandising

Актуальность промо-акций на рынке FMCG

Покупатели всегда имеют большой интерес к промо-акциям. Согласно аналитике, предоставленной международными агентствами, которые занимаются маркетинговыми исследованиями , объем продаж товаров повседневного спроса по промо-акциям повышается. Именно поэтому FMCG компаниям необходимо постоянно держать «руку на пульсе» и быстро реагировать на запросы, предлагая большое количество продуктов по специальным предложениям.

Трейд-маркетинг: особенности и используемые инструменты

Несмотря на то, что проведение акций осуществляют множество компаний, далеко не все из них успешные. Больше половины из них оборачиваются для производителей значительными затратами, которые не окупаются. Причинами этого может быть:

  • отсутствие качественного контроля за происходящими процессами;
  • при планировании не был использован комплексный подход;
  • анализ полученных результатов проводился некачественно или с использованием не всех данных;
  • неправильный расчет показателей эффективности.

Чтобы акция прошла успешно и оправдала затраты, компания SoftServe Business Systems предоставляет своим клиентам решения для эффективного планирования, проведения и анализа промо-активностей – PromoTool и SalesWorks Merchandising.

PromoTool: особенности и преимущества решения

PromoTool – простая и легко адаптируемая система, благодаря которой происходит быстрая настройка модуля под потребности наших клиентов.

Данное решение используется для обеспечения качественного подхода к проведению промо, который охватывает все его этапы, начиная от планирования и заканчивая подведением итогов по результативности. Ввиду активного использования промо на рынке FMCG, оно является наиболее востребованным и отвечает всем требованиям и условиям лидирующих компаний.

Работа этого модуля происходит по следующим этапам:

  • Планирование: создание предварительных планов, осуществление формирования и утверждения бюджета.
  • Реализация: управление продажами, подготовка отчетов по факту.
  • Анализ: сопоставление показателей по плану и факту, сравнение результатов с базовой линией продаж, а также визуализация полученной информации.

Особое внимание в PromoTool уделено процессу планирования будущего промо. В процессе клиенты могут использовать огромное количество параметров (более сотни), которые позволят не только учесть особенности деятельности предприятия, но и получить максимальный эффект. Также его можно использовать совместно с SalesWorks Enterprise, что позволит подключить команду работников «в поле» для отслеживания и контроля процессов в магазинах.

К основным задачам PromoTool относится:

  • совместное планирование, благодаря чему происходит укрепление отношений между сторонами, привлечение потенциальных клиентов;
  • постановка задач и осуществление контроля над их решением;
  • составление прогнозов по реализации будущих активостей;
  • анализ результатов по прошедшим акциям;
  • повышение эффективности контроля финансовой стороны.

 

В чем секрет SalesWorks Merchandising?

Это решение позволит вам продвигать товар в точках продаж с максимальной эффективностью. Осуществляется это при помощи автоматизации мерчендайзинга, а именно формирования единой для всех работников системы сбора, передачи и обработки информации. Реализовать это можно благодаря с помощью SalesWorks Merchandising.

Согласно исследованиям, более 70% потенциальных покупателей делает свой выбор перед полкой с необходимыми товарами. Именно поэтому компании FMCG должны уделить максимум внимания работе с полкой. Эффективный торговый маркетинг дает возможность завоевать большее количество потребителей.

К основным задачам этого модуля относится:

  • осуществление администрирования;
  • построение графиков работ, визитов точек продаж;
  • добавление информации в справочную систему и ее поддержка;
  • создание оптимальных маршрутов;
  • проведение анкетирования;
  • работа с полкой, которая включает в себя не только слежение за тем, чтобы товар был представлен согласно планограмме, но и предоставление фотоотчета;
  • подготовка отчетов, проведение анализа;
  • синхронизация, обработка данных.

 

Расположение на полках: как и зачем?

Особое внимание стоит уделить выкладке и расположению товара на полках. При этом, сделать это еще проще благодаря возможности автоматизации при помощи Merchandising. Благодаря этому решению можно заранее создать планограмму, добавить инструкции для торговой точки и мерчендайзерам касательно того, какие товары должны быть расположены в зале и как именно они должны быть выложены.

Современные технологии вносят свои коррективы в ежедневныйй рабочий процесс. Благодаря развитию нейронных сетей, руководителю сегодня необязательно проверять каждый фотоотчет на соответствие планограмме. Лидеры рынка уже сейчас практикуют возможности Image Recognition (распознавания изображений) для анализа фото полки. Компания SoftServe Business Systems предлагает своим заказчикам сервис по разпознаванию изображений, который значительно упрощает процесс контроля полки. Автоматизированный сервис на базе технологии нейронных сетей даст оценку выкладке продукции в соответствии с планограммой, подсчитает количество фейсов, занимаемую долю полки и проинформирует аудитора о результатах.

Какие возможности предоставляет автоматизация трейд-маркетинга?

Данный инструмент эффективен для всех работников компании. Мерчендайзеры получают упрощение работы, что позволяет справляться со своими задачами быстрее и эффективнее, качественнее создавать отчеты о деятельности. Руководители получают возможность планирования, контроля и координации рабочего процесса. Благодаря этому в случае если что-то пойдет не так, можно принять решение в кратчайшие сроки.

PromoTool и SalesWorks Merchandising являются инструментами, которые позволяют эффективно проводить промо-акции и контролировать ситуацию на полках магазинов. Данные модули работают комплексно. Благодаря первому можно провести тщательное планирование, анализ данных об акциях, утверждение бюджета, а благодаря второму – контролировать процесс непосредственно в торговых точках. Использование этих двух модулей позволит вовремя реагировать на сложившиеся ситуации, чтобы в последующем это не привело к убыткам предприятия.

Если у вас остались вопросы достаточно заказать индивидуальную презентацию продуктов. Это позволит оценить все преимущества и удобства работы с PromoTool и SalesWorks Merchandising.