Планирование маршрута

Территория продаж - это изменчивая среда, в которой каждую неделю меняется потенциал и возможности. Задача полевых команд максимально покрыть эту территорию, быть всегда на связи с торговой точкой, несмотря на внутренние структурные изменения и ротацию персонала. Для этого необходимо заняться планированием и построением оптимального маршрута.

Мы решаем задачи взаимодействия территории и команды продаж. Для этого мы предлагаем следующие сервисы и решения:

Оценка потенциала территории

Использование статистических данных, таких как плотность населения, целевые группы потребителей, покупательская способность, для оценки и развития территории с целью эффективного использования ресурсов торговой команды.

Балансировка территории

Понимая текущие возможности территории мы находим оптимальный баланс для разбивки всей территории по дням и по торговым представителям. Для этого мы используем собственные разработки в области прикладной математики.

Оптимизация маршрутов ТП

Для оптимального использования времени мы делаем разбивку территории и создаем маршрутный лист торгового представителя для каждого полевого сотрудника в рамках его дневного маршрута. Мы используем собственный картографический сервис, который гарантирует актуальность данных, учитывая изменчивую инфраструктуру территории.

Контроль и корректировка маршрутов

Используя современные картографические сервисы мы предоставляем простой и наглядный инструмент контроля плановых маршрутов и их оперативной корректировки. Это и сервис GPS контроля торговых представителей и построения маршрута по точкам и нескольким адресам.

Использование данных сервисов позволит:

  • Увеличить покрытие территории
  • Эффективно использовать рабочее время
  • Уменьшить логистические затраты
  • Оптимизировать состав полевой команды
  • Контролировать мобильных сотрудников
  • Построить маршрут с промежуточными точками

Построение маршрута торговых представителей с «Модулем карт»

Построение маршрута торговых представителей – это элемент управления территориями. От эффективности построения маршрута не в последнюю очередь зависит эффективность работы торговых представителей. Данный продукт является дополнением к SalesWorks. Его второе название – «Модуль карт».

Автоматизированное планирование передвижения полевых сотрудников

Продукт позволяет контролировать работу выездной торговой команды, отслеживая активность сотрудников непосредственно на карте. Встроенная аналитика позволяет строить геоинформационные отчеты. Например, можно легко оценить покрытие территории или отобразить соотношение времени в пути ко времени затраченном на работу в торговой точке по каждому отдельному сотруднику или команде в целом .

Формирование маршрута посредством программного обеспечения существенно экономит время, сокращает транспортные расходы, повышает продажи. При правильном планировании такой маршрут торгового представителя является наиболее эффективным.

Функционал программы

  • построение оптимального маршрута;
  • расчет планового расстояния;
  • определение времени в пути;
  • планирование передвижения полевых сотрудников;
  • контроль мобильных сотрудников
  • графическое отображение трека перемещения агента на карте;
  • построение оптимального маршрута по нескольким точкам;
  • решение аналитических задач.

Современные полевые сотрудники вне офиса работают около 90% рабочего времени, посещая торговые точки. Количество посещений в день может быть десять и более. Но маршрут должен быть построен грамотно, иначе эффективность работы значительно падает, а соответственно сокращается и прибыль. Поэтому планирование передвижения полевых сотрудников является одним из ключевых аспектов в эффективной организации их деятельности.

Учесть все точки самостоятельно может быть достаточно сложно, особенно, если в процессе поездки его необходимо еще и изменить. Для составления наиболее оптимального маршрута стоит воспользоваться данным сервисом компании SoftServe Business Systems.

Критерии построения маршрута торгового представителя

  1. Кратчайшее расстояние. При планировании маршрута в программе сразу будут занесены торговые точки, которые необходимо посетить. Каждый раз программа будет показывать кратчайшее расстояние до следующей точки. Даже, если в маршрутный лист в режиме реального времени были внесены изменения, программа это учтет.
  2. Упорядочивание клиентов происходит в порядке приоритетности, с учетом необходимой частоты визитов в точку и в зависимости от поставленных задач.
  3. Учитываются места скопления торговых точек, где торговый представитель может максимально охватить точки продаж.

Программа составления маршрута «Модуль карт» – это отличное решение для дистрибьюторов по увеличению количества продаж, повышения эффективности работы торговых агентов при передвижении.

Преимущества программ по планированию маршрута

Маршрутизация торговых представителей имеет максимальную эффективность при использовании программ планирования маршрута в комплексе.

Преимущества:

  1. Объективная оценка потенциала территории осуществляется на основании анализа плотности населения, присутствия целевых групп и др.
  2. Балансировка территории позволяет наиболее эффективно распланировать посещение торговых точек по дням и по торговым агентам. Для реализации этой задачи используются собственные разработки и требования бизнеса.
  3. Оптимизация маршрутов отличается точностью и актуальностью данных, поскольку процесс проходит на разработанном нами картографическом сервисе. Его особенностью является возможность учета изменчивой инфраструктуры территории.
  4. Контроль и корректировка маршрута отличаются наглядностью и простотой эксплуатации.

Использование автоматизированных сервисов планирования маршрутов выгодно для всех. Руководители, менеджеры посредством этого инструмента:

  • полностью контролируют работу полевых сотрудников;
  • повышают эффективность их работы;
  • осуществляют качественное планирование.

Контроль торговых представителей возможно создает некоторый дискомфорт у полевых сотрудников, но наибольшим плюсом является грамотное проложение маршрута, позволяющее, торговому представителю получить максимальную прибыль и выполнить все поставленные задачи.

Управление работой мерчендайзеров, торговых представителей с помощью SalesWorks® Maps Module способно повысить их эффективность приблизительно на 20%. С учетом того, что маршруты становится более компактными, сбалансированными, экономится рабочее время сотрудников. Соответственно, менеджеры могут разрабатывать другие территории. Наблюдается снижение затрат на ГСМ приблизительно на 30%.