Сервисы качества данных Дедубликация Управление данными

Дедупликация данных

В отличии от B2B бизнеса, большинство FMCG компаний поставляют свою продукцию десяткам тысяч точек продаж. Одним из ключевых успешных факторов взаимодействия с таким огромным количеством клиентов является качественная база торговых точек, которая включает в себя точную, детальную и актуальную информацию о каждом клиенте. При этом сложность заключается еще и в том, что данные о клиентах предоставляются и используются третьей стороной — дистрибьюторами.

Мы предлагаем использовать сервис Дедубликации, который позволяет:

  • Нормализовать адресную информацию в базе торговых точек
  • Определить географические координаты для торговых точек
  • Проверить правильность и наличие ключевых атрибутов для торговой точки
  • Провести дедубликацию базы данных
  • Выполнить сенсус территории

Используя данный сервис, Вы сможете получить следующие выгоды:

  • Наличие актуальной базы данных ТТ
  • Возможность корректного анализа продаж
  • Эффективное управление каналами сбыта
  • Формирование целевой аудитории для проведения промо-акций
  • Нормализация адресной информации и географических координат
  • Реальное фактическое покрытие и определение «черных дыр» в покрытии — потенциальные территории.

Сенсус – оптимизация базы данных торговых точек

Сенсус торговых точек – это процесс исследования розничного рынка путем переписи торговых точек для формирования, корректировки базы данных площадей розничной торговли. Это последовательное исследование каждой улицы, каждого двора на предмет наличия подходящих точек реализации определенного товара.

Зачем нужен сенсус?

Сенсус территории способствует качественному изучению ТТ на определенной территории с целью планирования дальнейшей деятельности и расставления приоритетов для торговых представителей.

Задачи, решаемые посредством разработки территории:

  • исследование емкости рынка в определенном регионе;
  • структуризация торговых точек по определенному признаку;
  • определение оптимального количества полевых сотрудников для покрытия исследуемой территории;
  • составление маршрутов.

Данные сенсуса способствуют:

  • определению конкурентного положения;
  • оценки потенциала продаж различных товаров;
  • стратегическому планированию продвижения товаров;
  • формированию каналов дистрибуции.

В результате создается база данных с подробной актуальной информацией обо всех торговых площадях.

Как проходит сенсус?

Суть заключается в том, что торговый представитель в заданном районе обходит все имеющиеся торговые точки и собирает информацию. Одним из наиболее эффективных, является «метод выжженной земли», когда изучается каждый без исключения участок.

Основные данные, которые фиксируются при переписи:

  • юридическое название;
  • адрес, телефон;
  • тип;
  • вывеска;
  • торговые площади;
  • лица, принимающие решения;
  • политика ценообразования;
  • конкуренты;
  • категории товаров;
  • особенности поставок и т.д.

Но в процессе такого сбора информации, данные о некоторых точках собираются дважды. Т.е. в базе появляется лишняя информация, которая в дальнейшем может привести к нарушениям маршрутов и затратам.

Дублирование торговых точек возможно и в результате консолидации данных о вторичных продажах, когда производитель получает информацию о точках продаж, в которые совершал отгрузки дистрибьютор. Дистрибьюторов может быть несколько, а одна и таже точка в учетной системе каждого дистрибьютора может иметь разные названия.

Дублирование информации приводит к негативным последствиям:

  • срывается планирование, поскольку продажи осуществляется через меньшее количество точек, чем предполагается изначально;
  • торговые представители работают «в холостую», лишний раз посещая магазины;
  • маршруты с наличием дублей в базе данных не оптимизированы, что ведет к неоправданным транспортным расходам.

Вычленять повторяющиеся данные в можно ручном режиме, но этот процесс слишком трудоемкий и дорогостоящий. Также существует «человеческий фактор», когда специалист может просто не распознать дубль, поскольку написание может разниться. Для чистки базы от дублирующих записей применяют дедупликацию.

Преимущества программного обеспечения для сенсуса торговых точек

Дедупликация – это метод сжатия данных за счет выявления и ликвидации повторяющейся информации. Во время анализа идентифицируются и устраняются дубликаты торговых точек.

Компания Softserve Business Systems создала сервис Дедубликации, который быстро и эффективно осуществляет устранение дублей торговых точек, а также:

  • нормализует адресные данные, удаляя лишнюю информацию и приводя данные в единый формат;
  • определяет географические координаты торговых площадей, что позволяет максимально эффективно планировать маршруты;
  • проверяет ключевые атрибуты, необходимые для торговой точки.

Посредством сервиса каждый клиент получает:

  • актуальную базу данных с упорядоченной и скорректированной адресной информацией, координатами;
  • возможность корректно анализировать эффективность продаж;
  • возможность управления каналами сбыта;
  • возможность формирования качественной целевой аудитории, в которой проведение промо-акций даст максимальный эффект;
  • наглядно демонстрирует фактическое покрытие и наличие потенциальных для разработки территорий.

Таким образом создается эталонная база торговых точек, содержащая исключительно необходимую информацию. При этом обеспечивается высокая скорость анализа, высокая точность исследований и минимизируется вероятность ошибки, поскольку сравниваются несколько показателей.

Смотрите также: Автоматизация работы телеселлеров.

Важность использования сенсуса торговых точек

Сенсус магазинов является важным маркетинговым инструментом, который позволяет определить важнейшие аспекты процесса реализации продукции:

  • количество транспорта для осуществления регулярных бесперебойных поставок;
  • количество торговых агентов для успешной быстрой разработки территории;
  • оптимальные маршруты, которые минимизируют затраты и охватывают максимальную территорию;
  • возможный товарооборот по ассортименту компании;
  • необходимую частоту посещения торговой точки.

Сенсус является эффективным, но кропотливым делом в процессе разработки стратегии по максимальному охвату рынка. Но максимальный эффект возможен только при создании качественной базы, которая не содержит ошибок и повторов.