Автоматизация дистрибуции

Автоматизация дистрибуции – качественное распределение товаров!

Вторичные продажи – это продажа товаров оптовыми закупщиками или дистрибьюторами розничным торговым точкам или конечному потребителю.

Разница между первичными и вторичными продажами

Первичные продажи – это отгрузка товаров производителем оптовым закупщикам, дистрибьюторам или в розничные точки продаж. В отличие от вторичных продаж, полностью подконтрольны производителю.

Прямые продажи имеют место быть, но часто более выгодным является реализация товаров через дистрибьюторов, поскольку:

• дистрибьюторы могут предложить потребителям более качественный, разнообразный сервис, максимально удовлетворяющий потребности потребителя, а производитель обычно придерживается более жестких стандартов;
• логистика дистрибьюторов, а соответственно оперативная доставка необходимого товара, лучше налажена;
• осуществляется наиболее быстрый и эффективный охват рынка;
• снижение ценового давления в результате широкого охвата рынка.

Дистрибуция – это современный и эффективный способ снабжения конечного потребителя товарами крупнейших компаний-производителей. Главное – наладить эффективное взаимодействие между производителем и дистрибьютором, чтобы обеспечить максимально быстрое продвижение товаров.

Важность вторичных продаж и их аналитики для FMCG компаний

Для активного продвижения любого продукта необходимо, чтобы первичные и вторичные продажи работали синхронно и эффективно, чтоб не возникало ни дефицита, ни профицита товаров. Для этого должна быть разработана четкая система обмена информацией между производителем и дистрибьютором, налажен четкий контроль вторичных продаж.

Для компаний-производителей анализ вторичных продаж, складских остатков дистрибьюторов является важным этапом в процессе реализации товаров повседневного спроса (FMCG). Для оптимизации производства FMCG компаниям необходимо знать потребности конечного потребителя, для определения:

• наиболее востребованной продукции;
• скорости проникновения на рынок;
• причин накопления остатков.

Этот процесс несколько затруднен. Отследить количество отгруженного оптовикам товара не сложно, но получить информацию об эффективности реализации каждого продукта сложнее. Для консолидации таких данных отделам продаж, маркетинга, а также аналитики необходимо провести масштабные исследования, с обработкой огромного объема информации.

Причины, по которым проблематично провести анализ:

• различные учетные системы;
• несовершенство учетных систем дистрибьюторов;
• различные учетные форматы данных;
• ошибки, повторы, возникающие во время занесения данных;
• отсутствие качественного автоматизированного контроля работы торговых представителей.

Согласование всех нюансов, проверка и корректировка занимают продолжительное время. Это приводит к негативным процессам, влияющим на весь цикл производства и реализации товаров:

• задержки и простои в бизнес-процессах;
• отсутствие у производителя возможности реагировать на рыночные колебания;
• невозможность расчета актуальных ключевых показателей эффективности (KPI) для партнеров.

Также сами дистрибьюторы могут отказываться предоставлять данные. Поэтому необходим контроль дистрибуции: должна быть построена слаженная система аналитики, которая бы удовлетворяла всех участников процесса. На основе этого и осуществляется управление дистрибуцией.

Для решения этих проблем была создана SalesWorks DMS система.

DMS система

DMS (distribution management systems) – это комплексная система, осуществляющая в автоматическом режиме сбор, обработку и анализ данных о движении товара через дистрибьюторскую систему, начиная с отгрузки со склада производителя и до приобретения товара конечным потребителем.

DMS система – это решение преимущественно для крупных торгово-производственных компаний, желающих оптимизировать работу с дистрибьюторами.

SalesWorks DMS от компании SoftServe Business Systems – лучший софт для дистрибуции, характеризующийся возможностью решения максимального количества задач, возможностью обработки огромного количества данных и простотой управления.

Задачи, которые решает ДМС система SalesWorks:

• автоматизация документооборота;
• выбор данных из систем учета дистрибьюторов касательно продаж;
• осуществление контроля за дебиторской задолженностью в режиме реального времени;
• контроль остатков, OoS;
• осуществление контроля цен;
• анализ, оценка эффективности работы дистрибьюторов;
• осуществление планирования;
• контроль выполнения поставленных задач.

Программа реализована в виде модулей, размещенных на серверах клиента или в виде SaaS. SaaS – это модель распространения программы, при которой потребитель пользуется программой через интернет, а вендор разрабатывает решение и управляет ним.

Что позволит для бизнеса внедрение DMS системы.

Программа DMS SalesWorks позволяет:

• Развивать и оптимизировать дистрибуцию путем налаживания более тесных взаимосвязей по всем каналам сбыта.
• Анализировать и планировать продажи, координируя товарооборот.
• Управлять складскими запасами, не позволяя накапливаться каким-либо группам товаров.
• Управлять торговой командой, равномерно распределяя обязанности и задачи, а также устанавливая наиболее оптимальные планы.
• Снижать операционные затраты, путем своевременного реагирования на текущие изменения на рынке.

 

Преимущество DMS системы SalesWorks

Мощная аналитическая система на базе OLAP технологии позволяет:

• создавать любые отчеты;
• проводить анализ в режиме реального времени;
• оперировать большими объемами данных;
• осуществлять качественное планирование;
• осуществлять контроль качества данных при помощи встроенных стандартных проверок
• контролировать процесс реализации поставленных задач.

С ДМС системой возможно:

• получение достоверных и актуальных данных о вторичных продажах, что позволяет эффективно управлять вторичными продажами;
• получение информации об объемах реализации товаров торговыми точками;
• получение информации об актуальных ценах;
• формирование ежедневной оборотной ведомости, отражающей движение товаров: остатков, приходов, продаж;
• управление складскими запасами на складах дистрибьюторов;
• оптимизация распределения финансов;
• мониторинг дебиторской задолженности;
• планирование;
• оценка выполнения планов.

 

Выводы

В результате автоматизации дистрибюции посредством системы:

• упрощаются аналитические процессы;
• систематизация и автоматизация процессов сокращают затраты на сбор, анализ данных;
• производитель получает оперативную информацию об эффективности вторичных продаж;
• реакция на колебания рынка становится более оперативной и эффективной;
• облегчается и ускоряется процесс принятия решения, повышается точность планирования;
• обеспечивается рост продаж за счет оптимизации производства и запасов;
• улучшаются отношения с контрагентами, постановка целей и задач становится адекватной, соответствующей реалиям рынка.

Рынок FMCG динамичен, отличается высокой конкуренцией и переменчивостью. Для эффективного развития, коррекции объемов производства и оперативности реагирования необходимо быть в курсе абсолютно всех колебаний и изменений.

Традиционные «ручные» системы учета и стандартные взаимоотношения между производителем и дистрибьютором реализовать качественную систему взаимодействия не способны. Необходимы точный контроль в режиме реального времени и максимальная автоматизация вторичных продаж, которые может обеспечить ДМС система.

Только такой подход обеспечит оптимизацию затрат, стабильный рост продаж и обеспечит охват достойной доли рынка.