Компания SoftServe Business Systems предлагает комплекс решений, который охватывает весь процесс продаж и позволяет нашим клиентам быть более успешными и конкурентными.
Интервью с менеджером продукта Геймификация
Чтобы быть успешными и опережать конкурентов на динамичном рынке FMCG, нужно становиться более эффективными, быть быстрее, следить за новинками и трендами рынка. При этом, всегда помнить об оптимизации затрат, росте продаж и доли рынка. Наш программный комплекс, мобильная торговля, помогает клиентам контролировать изменчивую среду рынка.

Внедряя автоматизацию мобильной торговли, Trade Promotion Management или другие решения мы говорим с бизнесом на одном языке, понимаем проблемы клиента, знаем, что будет нужно клиенту в будущем.

Мы всегда ориентируемся на потребности клиента и на прозрачность отношений. Мы твердо уверены, что хорошие решения возможно создавать только совместно с клиентами. При этом, они развивают нас, а мы развиваем их.

Мы используем инновации и know-how для того, чтобы помочь клиентам быть на шаг впереди. Мы верим в то, что будущее за эффективным использованием данных, поэтому развиваем R&D направление (исследование и разработки).

Мы имеем огромный опыт внедрения самых сложных решений для лучших мировых брендов во многих странах мира. Систему мобильной торговли и опыт сотрудников нашей компании высоко оценивают лидеры рынка FMCG.

отзыв


отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв


отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв




отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв


отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв

отзыв
Мобильная торговля – автоматизация продаж FMCG
Мобильная торговля – это процесс организации автоматизированной работы торговых представителей с торговыми точками. При этом эффективно используются смартфоны, планшеты и установленные на них специализированные приложения. Система мобильной торговли предназначена для оптимизации и автоматизации работы, прежде всего, мерчендайзеров, торговых агентов, а также медпредставителей, аудиторов, тайных покупателей и другого персонала, работающего на выезде «в полях».
Задачи системы мобильной торговли
- Оптимизация бизнес-процессов путем оптимального распределения финансов и эффективной эксплуатации трудовых резервов.
- Сокращение трудозатрат на прием и обработку заявок, поскольку при условии автоматизации процесса один человек способен эффективно и без ошибок обработать большой объем задач.
- Автоматизация мобильной торговли повышает производительность работы компании: увеличивается скорость выполнения заказов, повышается эффективность обслуживания клиентов.
- Повышение имиджа: довольные клиенты начинают проявлять большую лояльность по отношению к торговому агенту, соответственно, число клиентов увеличивается.
- Повышение эффективности работы агентов компании, сокращение количества ошибок.
- Упрощение процесса планирования деятельности торговых представителей.
Функционал
- Обеспечение торгового агента информацией касательно количества товара на складе.
- Минимизация документооборота.
- Автоматизация взаиморасчетов, проведения кассовых операций.
- Автоматизация процесса внесения информации в базу данных.
- Осуществление контроля над деятельностью торгового агента посредством GPS.
- Оперативное получение всей необходимой информации по клиенту: цены, остатки, задолженность, план продаж, рекомендованный заказ, скидки, иная информация.
- Возможность работы с мини-принтерами, печатающих кассовые чеки.
- Поддержка QR-кодов, наличие сканеров, считывающих штрих-коды.
- Создание отчетов о деятельности работников компании.
Польза системы автоматизации для торгового представителя
- Получение актуальной информации по наличию товаров на складе.
- Оперативное получение новых задач.
- Быстрый доступ к клиентской базе данных для получения адреса, контактов, ФИО контактных лиц, реквизитов и т.д.
- Доступ к справочнику торговых точек.
- Получение информации о взаиморасчетах.
- Постоянный доступ к каталогу товаров.
- Отслеживание выполнения поставленных целей в режиме онлайн.
- Формирование и отправка отчетов.
Польза для супервайзера
- Эффективное планирование и постановка задач.
- Мониторинг планов.
- Контроль передвижения агентов.
- Получение оперативной информации о работе агентов.
- Координация рабочего процесса, распределение объектов между торговыми агентами.
- Введение новых торговых точек.
- Изменение маршрута торговых представителей.
- Контроль ценообразования.
- Получение оперативной информации о клиенте: заказы, задолженность, объем заказов и т.д.
- Установление лимитов по задолженности, сроков погашения.
Польза системы мобильной торговли для руководителя
- Возможность контроля за выполнением планов продаж.
- Контроль за складскими остатками.
- Получение оперативной информации о клиентской задолженности.
- Контроль над действиями сотрудников.
- Улучшение качества работы сотрудников.
- Улучшение условий труда работников: сокращение времени на обработку заявки путем сокращения лишних действий.
Выбор системы мобильной торговли
Заказать мобильную торговлю на КПК можно на сайте нашей компании, позвонив специалистам
Мобильная торговля Salesworks посредством КПК, смартфона позволяет:
- заказывать товары, оборудование;
- принимать оплату за товар, услуги;
- проводить анкетирование;
- анализировать рыночную ситуацию;
- управлять торговой командой;
- управлять продуктами, проводить сегментацию брендов;
- отслеживать качество работы в точках продаж.
Перед тем как купить систему мобильной торговли, необходимо удостовериться, что система отвечает вашим требованиям по функционалу и проста в использовании.
Компания SoftServe Business Systems предоставляет услуги автоматизации мобильной торговли с помощью SFA-комплекса SalesWorks, который гибко адаптируется под бизнес-требования компании заказчика. Благодаря большому опыту в сфере автоматизации мобильных продаж и большому количеству клиентов мы можем гарантировать работу системы на высоконагруженных проектах с количеством пользователей свыше 7000 человек. Практика показывает, система SalesWorks качественно повышает уровень дистрибуции, создавая преимущество перед конкурентами. Чем удобнее функциональность сервиса, тем меньше тратится работником времени на обслуживание торговой точки и тем эффективнее становятся продажи.
При такой организации работы, привязка торговой точки производится не к торговому представителю, а к компании. Сервис позволяет осуществлять более качественную организацию работы среди торговых представителей и не нарушает связь между торговой точкой и компанией при увольнении агента.