Функціональність
Робота з клієнтами
- Ведення картотеки клієнтів
- Історія замовлень в обсягах і асортиментах по кожному клієнті
Моніторинг проходження маршрутів
- Розробка й оптимізація маршрутів агентів, з урахуванням планування частоти відвідування клієнтів, часу обслуговування, послідовності пересування та інших правил.
- Ведення обліку діяльності по агентах
- Використання засобів контролю з відвідування точок торговими агентами.
- Формування планів продажу по агентах у фінансовому й натуральному вигляді
- Закріплення за агентами територій, точок, клієнтів
Оперативне управління роботою агентів
- Формування різних форм звітності
- Регламентація пересування агентів маршрутами
- Обробка замовлень агентів аналіз, фільтрація, уточнення/виправлення
- Аналіз часу, використаного на обслуговування клієнтів
- Обсяги замовлень
- Ходові групи товарів
- Збір оперативних даних по оплаті і виконанню короткотермінових планів продажі
Постачання
- Інформація по виконанню плану забезпечення запасами
- Оперативний обмін інформацією про стан запасів
- Резервування товару на складі в реальному часі
- Статистичні дані по групах товарів
- Визначення очікуваних термінів поповнення складських запасів і їхній реальний стан
Підтримка мерчандайзингових даних
- Підтримка деталей мерчандайзингового планування за товарними групами, профілями клієнтів/точок, сезонами
- Облік наявності POS-матеріалів, разових маркетингових кампаній, атрибутів презентації товарів, рекламних матеріалів та інше
- Визначення й автоматичне відстеження системою ефективності торгівлі за обраними ключовими показниками
- Видача попереджень про досягнення показниками критичних значень
- Порівняння результатів торгівлі за обраними регіонами, агентами, клієнтами
Ціноутворення
- Ведення необмеженої кількості прайс-листів
- Ведення рекомендованих цін і націнок за регіонами, сезонами, клієнтами
- Ведення правил розпродажу та інших параметрів
Умови продажу
- Підтримка роботи в режимах van-sellіng, pre-sellіng і merchandіsіng
- Розрахунок оптимальних замовлень по точках, агентах, сезонах
- Відстеження стану замовлень
- ON-lіne замовлення товару через GSM/GPRS
- Повна функціональність для забезпечення клієнта необхідними фінансовими документами
Оперативне планування й логістика
- Ведення правил відвантаження товару зі складу для агента, сезону, клієнта, товарної групи
- Ведення лімітів відвантаження
- Обробка повернень товару й зворотної тари
- Підтвердження наявності товару на складі